ファン化のためのストーリー運用

ファン化のためのストーリー運用

今回はファン化のためのストーリー運用について

いくつか実践してよかったことを紹介します!!

 

ちなみに、

フォロワーさんの中でもいくつかの層があり

潜在層(ただ、フォローしているだけ)

ファン層(たまにDMやコメントをくれる)

コアファン(サブアカまでフォローしれくれて毎回反応がしてくれる)


の主に3つに分かれます。

 

どこの層に対してどの施策を当てるべきなのかを

理解して運用していくことが大切なので

ここについて深掘りして行きたいと思います!

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<目次>

①失敗ネタの共有

        (ファン層)

②わからないことをそのまま聞く

        (潜在層、ファン層)

③DMの質問をストーリーで答える

         (ファン層、コアファン)

④ご当地ネタの共有

         (潜在層、ファン層)

⑤巻き込み型施策

         (ファン層、コアファン)

⑥親しい友達施策

         (コアファン)

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①失敗ネタの共有

└失敗ネタはオーソドックスな

方法ではありますが、

一番効果的な方法でもあります。

 

どうしても発信者は完璧にみられてしまうからこそ

あえて自分から弱みを見せていくことが

自己開示に繋がります。

人はギャップを感じた時に

ファンになると思っているので

 

【完璧な人→弱い一面がある】というギャップを

知ることでコアファンになります。

あまりあげすぎるのはよくないものの

たまに載せるくらいがちょうどいい。

 

②わからないことをそのまま聞く

└自分が日常で困ったことをそのまま載せる方法です。

基本的に人間は

誰かに自分の知識を教えたい+お返しをしたい

と思っているので潜在層やファン層には

刺さりやすい運用方法になります。

 

 

☆先日、ウォーターサーバーの水の出し方を

教えてというストーリーを流した時に

過去1,2レベルでDMが来ました。

そして、

多くのDMが届いた時に一番注目して欲しいのは

過去に一度でも送ってきてくれているかどうかです。

僕はまだ一度も送ってきたことがない

人からのDMは潜在層、

1,2回絡んでききたことがある人はファン層

だと考えているのですが、

この運用方法は前者の潜在層からの

DMの割合が多かったです。

個人的には質問箱よりも

DMに誘導した方が履歴として残るので

(過去のDMのやりとり)おすすめです。

 

③DMの質問をストーリーで答える

      (ファン層、コアファン)

└最近は増えてきた印象で、

DMで届いた質問をそのままストーリーで回答する方法です。

主な意図としてはDMもちゃんと目を通している

ということをアピールするためです。

僕はDMの返信は結構する方なんですが、

大半の方は返信が来たことに驚いてくれます。

【帰ってこないからDMを送らない】

【DMを送ったけどみてもらえてるはずがない】

と思っている人は多いので

しっかりアピールすることが大切です。

また、

日常的にフォロワーさんからのDMストーリーを公開

しておくことで案件で使う際にも

自然に訴求することができるのでおすすめです。

 

 

④ご当地ネタの共有(潜在層、ファン層)

└僕はよく北海道のネタをストーリーで

紹介することが多いのですが、

これが結構ファン化に繋がっていると感じます。

北海道という場所の特性もあるかもしれませんが、

開示をすると親近感につながります。

結局、ファン化はどれだけ

フォロワーさんとの間に共通言語(共感)を生む

ことができるかだと思うのでそう言った意味でも

地元のローカルトークがで

きるのは強いと思います。

 

 

 

⑤巻き込み型施策(ファン層、コアファン)

└これは貯金系やダイエット系のアカウントで

多く見れられる施策になりますが、

共通のテーマがあって一緒にがんばる習慣を

作っていく施策になります。

(○日で何キロ痩せるとか月末だから家計簿閉めるとか)


個人的にこれは学校祭とかと同じ感覚なんですが、

みんなで共通の目標があり、

それをみんなで作り上げていく過程で

絆が生まれていくんじゃないかなと思います。

(部活とかもそれに近いかも)


ファン化の上で同じファンの方同士の居場所を

作ってあげることも発信者の役割だと思うので

朝活習慣や読書習慣などフォロワーさんを巻き込む

施策も積極的に取り入れて行きたい。

 

 

⑥親しい友達施策(コアファン)

└まだまだ、実験段階ではありますが

親しい友達はもっと使い道があるなと思っています。

僕のサブアカは鍵垢になっていて入るためには

一段階ハードルを設けています。

そのハードルが一定のフィルターをかけてくれるおかげで

ストーリーの閲覧数やリンクのクリック数は

メインの比じゃないくらい高いです。

 

インフルエンサーは

どれだけ人に言いにくい悩みを言えるかで

ファンの質が変わります。



そして

【人に言えない悩みを代弁してあげられること】

これは影響力を持った僕らにしか

できないことだと思っています。

 

まとめ

①失敗ネタの共有

完璧な人間→弱い人間

=ギャップを知りコアなファンへ

②わからないことをそのまま聞く

自分が日常生活で困ったことをそのまま書く

=潜在層、ファン層

DMのほうが履歴に残る!

③DMの質問をストーリーで答える

DMで頂いた質問をそのままストーリーで答える

日常的にフォロワーさんからの質問に答える

④ご当地ネタの共有

フォロワーさんとの間に共通言語(共感)を生む

⑤巻き込み型施策

共通の目標をみんなで作り上げていく

⑥親しい友達施策

一定のフィルターをかける

 

 

 

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